Du möchtest Artikel oder Teile deiner Bestellung an uns zurücksenden oder umtauschen? Um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen und dein Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten, fülle bitte die Warenrücksendung aus. Die Angabe eines Rücksendegrundes ist freiwillig, hilft uns jedoch unseren Service weiter zu verbessern. Vorgehen bei Rücksendungen: Ware ordnungsgemäß verpacken. Bitte achte darauf, dass die Ware vollständig, originalverpackt und ausreichend gegen Transportschäden geschützt ist. Paket ausreichend frankieren Rücksendekosten: Bei Nicht-Gefallen oder Nicht-Passen trägst du, gemäß unseren AGBs §2 Widerruf. Bei Rücksendung aufgrund Qualitätsmangel oder Fehllieferung nimm bitte zuvor Kontakt mit uns auf, hier tragen wir selbstverständlich die Kosten. Bestellungen mit Lieferung in Nicht-EU Staaten: Die berechneten Versandkosten werden ausschließlich bei Reklamation aufgrund Qualitätsmangel erstattet. Unfrei eingesendete Rücksendungen werden nicht angenommen! Umtausch/Reklamation: Bestellte Ware umtauschen oder aufgrund Qualitätsmangels reklamieren? Dann bitte die gewünschte Umtauschware (Größe, Farbe,…) angeben. Der Neuversand erfolgt auf unsere Kosten – Die Portokosten deiner Rücksendung übernehmen wir. Bitte nimm vorab Kontakt mit uns auf, damit wir deine Umtauschware reservieren können. Widerruf: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wir weisen darauf hin, dass wir im Falle von Gebrauchsspuren berechtigt sind, die hierdurch verursachte Wertminderung in Rechnung zu stellen. Insbesondere gilt dies für Skisets, die individuell montiert sind. Rückzahlung: Zahlungen werden über den ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet. Falls du per Überweisung bezahlt hast, gib bitte deine Iban im Bemerkungsfeld an. Rücksendeadresse: Sport65 Shop & Reisen GmbH & Co KG Am Hauptbahnhof 8 69469 Weinheim

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